Información sobre el vendedor
Pie de imprenta Información legal: Rosario Castiglione Rosario Castiglione Richard-Byrd-Str. 18 50829 Colonia Alemania Teléfono: +49 162 5874148 Correo electrónico: [email protected] N.º de registro de IVA: DE308974440 N.º de registro de WEEE: 56738617 Resolución alternativa de litigios: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), disponible en ec.europa.eu/odr (ec.europa.eu/consumers/odr). No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante juntas de arbitraje de consumo. Somos miembros de la iniciativa «FairCommerce» desde el 27 de diciembre de 2021. Puede encontrar más información al respecto en haendlerbund.de/faircommerce (haendlerbund.de/de/haendlerbund/interessenvertretung/faircommerce).
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- Notas sobre la eliminación de pilas En relación con la venta de pilas o la entrega de dispositivos que contienen pilas, estamos obligados a llamar su atención sobre lo siguiente: Como usuario final, está obligado legalmente a devolver las pilas usadas. Puede devolver las pilas usadas que vendemos o hemos vendido en nuestra gama de productos de forma gratuita a nuestro almacén de expedición (dirección de envío). Los símbolos que aparecen en las pilas tienen el siguiente significado: El símbolo del contenedor tachado significa que la batería no debe desecharse con la basura doméstica. Pb = La batería contiene más de 0,004 por ciento en masa de plomo. Cd = La batería contiene más de 0,002 por ciento en masa de cadmio. Hg = La batería contiene más de 0,0005 por ciento en masa de mercurio. Tenga en cuenta la información anterior.
- Términos y condiciones generales e información del cliente/Política de protección de datos I. Términos y condiciones generales § 1 Disposiciones básicas (1) Los siguientes términos y condiciones se aplicarán a los contratos que usted, como cliente, celebre con nosotros, Rosario Castiglione, como proveedor a través de la plataforma de Internet www.mediamarkt.es. A menos que se acuerde lo contrario, se rechazará la inclusión de cualquier término y condición que usted pueda haber utilizado. (2) Un consumidor en el sentido de las siguientes disposiciones es cualquier persona física que realiza una transacción con fines que predominantemente están fuera de su oficio, negocio o profesión. Una empresa es cualquier persona física o jurídica o una sociedad con personalidad jurídica que, al realizar una transacción legal, actúa en el ejercicio de su oficio, negocio o profesión. § 2 Formación del contrato (1) El objeto del contrato es la venta de bienes. (2) Si publicamos un artículo en MediaMarkt.de, la oferta vinculante para celebrar un contrato de compra en los términos y condiciones contenidos en la página del artículo se considerará realizada al activar la página de la oferta en MediaMarkt.de. (3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de la compra en línea de la siguiente manera: Los productos que se desean comprar se colocan en el «carrito de la compra». Puede acceder al «carrito de la compra» a través del botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento. Después de acceder a la página «Pagar» e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del pedido. Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal) como método de pago, se le dirigirá a la página de resumen del pedido en el sitio web MediaMarkt.de o se le redirigirá al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, realice la selección adecuada o introduzca sus datos allí. Finalmente, los datos del pedido se mostrarán en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o, después de que haya sido redirigido de nuevo a MediaMarkt.de, los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido. Antes de enviar el pedido, tiene la oportunidad de volver a verificar la información en el resumen del pedido, cambiarla (también utilizando la función «atrás» del navegador de Internet) o cancelar la compra. Al hacer clic en el botón marcado como «Comprar», «Pagar» o similar para enviar el pedido, usted declara la aceptación de la oferta de forma legalmente vinculante, con lo que se concluye el contrato. (4) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato está parcialmente automatizado y se realiza parcialmente por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado es correcta, de que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no se ve impedida por filtros de SPAM. § 3 Derecho de retención, retención de la titularidad (1) Solo puede ejercer un derecho de retención si las reclamaciones surgen de la misma relación contractual. (2) Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra se haya pagado en su totalidad. § 4 Garantía (1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos. (2) Como consumidor, se le solicita que compruebe la integridad de los bienes, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier queja lo antes posible. Si no cumple con esto, esto no afectará sus reclamos de garantía legal. (3) En la medida en que una característica de los bienes se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si nosotros le informamos al respecto antes de presentar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y separadamente entre las partes contratantes. § 5 Elección de la ley aplicable (1) Se aplicará la legislación alemana. Para los consumidores, esta elección de legislación solo se aplicará en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la legislación del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad). (2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán expresamente. II. Información del cliente 1. Identidad del vendedor Rosario Castiglione Richard-Byrd-Str. 18 50829 Colonia Alemania Teléfono: +49 162 5874148 Correo electrónico: [email protected] Resolución alternativa de litigios: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios (plataforma ODR), que se puede consultar en https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr). No participamos en resoluciones de litigios en línea en juntas de arbitraje de consumidores. 2. Información sobre la celebración del contrato Los pasos técnicos asociados a la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones de «Celebración del contrato» de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I). 3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato 3.1. El idioma del contrato es el alemán. 3.2 No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez recibido el pedido, los datos del mismo, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y las condiciones generales se le enviarán de nuevo por correo electrónico. 4. Características esenciales de los bienes o servicios Las características esenciales de los bienes y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva. 5. Precios y condiciones de pago 5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan los precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables. 5.2. No hay gastos de envío. 5.3. Usted dispone de las siguientes opciones de pago, a menos que se indique lo contrario en la oferta respectiva o en el proceso de pedido en línea: - Pago mediante PayPal - Pago mediante tarjeta de crédito 5.4. Las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado deben abonarse inmediatamente. Al pagar con tarjeta de crédito, el cargo se realizará en su cuenta de tarjeta de crédito al concluir el contrato. 6. Condiciones de entrega 6.1 Los términos y condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar haciendo clic en un botón etiquetado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva. 6.2 A menos que se indique lo contrario en la oferta respectiva o en el botón etiquetado correspondientemente, se aplica lo siguiente: La entrega de mercancías solo se realiza dentro de Alemania. Entregamos en un plazo de 3-5 días tras la formalización del contrato (si se ha acordado el pago por adelantado, sin embargo, solo después de la fecha de su orden de pago). 6.3 En la medida en que usted sea un consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo pasa a usted cuando se entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a una persona designada de otro modo para realizar el envío. 7. Derecho legal de responsabilidad por defectos La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de «Garantía» de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I). última actualización: 22.10.2024 Política de privacidad A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio ni legal ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. No proporcionarlos no tendrá consecuencias. Esto solo se aplica si no se proporciona otra información en las operaciones de procesamiento posteriores. «Datos personales» es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Responsable Póngase en contacto con nosotros si lo desea. La persona responsable del tratamiento de datos es: Rosario Castiglione, Richard-Byrd-Str. 18, 50829 Colonia, Alemania, +49 162 5874148, [email protected] Recopilación, tratamiento y transferencia de datos personales en los pedidos Cuando usted realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y procesamiento de su pedido y para gestionar sus consultas. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se proporcionan, no se podrá celebrar ningún contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (b) del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. En este contexto, sus datos se transmitirán, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o fulfillment, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se mantiene al mínimo. Gestión de mercancías Uso de un sistema externo de gestión de mercancías Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para la tramitación de contratos como parte del procesamiento de pedidos. Para ello, sus datos personales recopilados durante el proceso de pedido se transmitirán a DreamRobot GmbH, Eckendorfer Str. 2-4, 33609 Bielefeld . El tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad el cumplimiento del contrato celebrado con usted y se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Uso de PayPal Nuestro sitio web utiliza el servicio de pago PayPal proporcionado por PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El procesamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Cuando selecciona y utiliza el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6(1)(b) del RGPD. Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Declaración de privacidad de datos de PayPal. Puede encontrarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) Uso de PayPal Plus En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Plus proporcionado por PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El procesamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Cuando selecciona y utiliza el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal o débito directo a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6(1)(b) del RGPD. Para los métodos de pago individuales, como la tarjeta de crédito a través de PayPal, la domiciliación bancaria a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener una verificación de crédito basada en procedimientos matemáticos y estadísticos utilizando agencias de referencia de crédito si es necesario. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otras cosas, los datos de la dirección. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otras cosas, datos de direcciones. Sus preocupaciones legítimas se tendrán en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El tratamiento de datos se lleva a cabo con el fin de realizar una verificación de crédito para la iniciación de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo superior en la protección contra la falta de pago si PayPal presta servicios por adelantado. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, notificándolo a PayPal. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago solicitado por usted. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con el método de pago seleccionado por usted. Duración del almacenamiento Tras la tramitación completa del contrato, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención legales, en particular fiscales y comerciales, y luego se eliminan después de la fecha límite, a menos que usted haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso. Derechos del interesado Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos. Además, de acuerdo con el Art. 21 (1) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el Art. 6 (1) f del RGPD, así como al tratamiento con fines de marketing directo. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de nosotros, con la que puede ponerse en contacto utilizando los siguientes datos: Comisionado de Renania del Norte-Westfalia para la Protección de Datos y la Libertad de Información Apartado de correos 20 04 44 40102 Düsseldorf Tel.: +49 211 384240 Fax: +49 211 38424999 Correo electrónico: [email protected] Derecho de oposición Si el tratamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efecto para el futuro por motivos derivados de su situación particular. Una vez que se haya presentado la objeción, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar razones imperiosas para el tratamiento dignas de protección, que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. última actualización: 22.10.2024
- Declaración de protección de datos A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio ni legal ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. No proporcionar los datos no tendrá consecuencias. Esto solo se aplica si no se proporciona otra información en las operaciones de procesamiento posteriores. Por «datos personales» se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Responsable: Póngase en contacto con nosotros si lo desea. El responsable del tratamiento de datos es: Rosario Castiglione, Richard-Byrd-Str. 18, «Datos personales» es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Responsable Póngase en contacto con nosotros si lo desea. La persona responsable del tratamiento de datos es: Rosario Castiglione, Richard-Byrd-Str. 18, 50829 Colonia, Alemania, +49 162 5874148, [email protected] Recopilación, tratamiento y transferencia de datos personales en los pedidos Cuando usted realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y procesamiento de su pedido y para gestionar sus consultas. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se proporcionan, no se podrá celebrar ningún contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (b) del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. En este contexto, sus datos se transmitirán, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o fulfillment, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se mantiene al mínimo. Gestión de mercancías Uso de un sistema externo de gestión de mercancías Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para la tramitación de contratos como parte del procesamiento de pedidos. Para ello, sus datos personales recopilados durante el proceso de pedido se transmitirán a DreamRobot GmbH, Eckendorfer Str. 2-4, 33609 Bielefeld . El tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad el cumplimiento del contrato celebrado con usted y se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Uso de PayPal Nuestro sitio web utiliza el servicio de pago PayPal proporcionado por PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El procesamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Cuando selecciona y utiliza el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6(1)(b) del RGPD. Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Declaración de privacidad de datos de PayPal. Puede encontrarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) Uso de PayPal Plus En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Plus proporcionado por PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El procesamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Cuando selecciona y utiliza el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal o débito directo a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6(1)(b) del RGPD. Para los métodos de pago individuales, como la tarjeta de crédito a través de PayPal, la domiciliación bancaria a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener una verificación de crédito basada en procedimientos matemáticos y estadísticos utilizando agencias de referencia de crédito si es necesario. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otras cosas, los datos de la dirección. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otras cosas, datos de direcciones. Sus preocupaciones legítimas se tendrán en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El tratamiento de datos se lleva a cabo con el fin de realizar una verificación de crédito para la iniciación de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo superior en la protección contra la falta de pago si PayPal presta servicios por adelantado. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, notificándolo a PayPal. El suministro de datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago solicitado por usted. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con el método de pago seleccionado por usted. Duración del almacenamiento Tras la tramitación completa del contrato, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención legales, en particular fiscales y comerciales, y luego se eliminan después de la fecha límite, a menos que usted haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso. Derechos del interesado Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos. Además, de acuerdo con el Art. 21 (1) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el Art. 6 (1) f del RGPD, así como al tratamiento con fines de marketing directo. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de nosotros, con la que puede ponerse en contacto utilizando los siguientes datos: Comisionado de Renania del Norte-Westfalia para la Protección de Datos y la Libertad de Información Apartado de correos 20 04 44 40102 Düsseldorf Tel.: +49 211 384240 Fax: +49 211 38424999 Correo electrónico: [email protected] Derecho de oposición Si el tratamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efecto para el futuro por motivos derivados de su situación particular. Una vez que se haya presentado la objeción, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar razones imperiosas para el tratamiento dignas de protección, que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. última actualización: 22.10.2024