Información sobre el vendedor
Información sobre el vendedor: Nombre del vendedor: Manuel Pulgar Dominguez Dirección: Calle Puerta De La Macarena 52 Teléfono: +34 646 588 288 Correo electrónico: [email protected] Número de identificación fiscal: 29490036B Resolución de conflictos: En caso de cualquier disputa o desacuerdo, nos comprometemos a buscar una solución amigable con nuestros clientes. Si no es posible alcanzar un acuerdo, los consumidores tienen derecho a utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr. Para cualquier consulta adicional o reclamo, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
Número de teléfono: +34646588288
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- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- Política de devoluciones: Nuestros clientes disponen de un plazo de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin daños y con todos los accesorios incluidos. Los gastos de transporte asociados a la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto debido a un error nuestro. Obligaciones de WEEE (Directiva RAEE): Como parte de nuestro compromiso con el medio ambiente, cumplimos con la normativa de la Directiva sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE). Puedes devolvernos los equipos eléctricos y electrónicos antiguos para que sean gestionados adecuadamente. Contáctanos para más detalles sobre cómo realizar esta devolución. Condiciones de eliminación: Recomendamos a nuestros clientes desechar los productos electrónicos y sus embalajes de manera responsable. Consulta los puntos de reciclaje autorizados en tu área para garantizar un tratamiento adecuado y evitar impactos negativos al medio ambiente. Información legal adicional: Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento normativo. Para cualquier consulta sobre nuestras políticas o términos legales, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente.
- Términos y Condiciones Generales 1. Identificación del Vendedor El presente documento regula los términos y condiciones generales aplicables al uso de este sitio web y las relaciones comerciales entre [Nombre del vendedor] (en adelante, “el vendedor”) y los usuarios o clientes (en adelante, “el cliente”). Datos del vendedor: • Nombre: Manuel • Dirección: C/Puerta De La Macarena Nº52 • NIF/CIF: 29490036B • Correo electrónico: producting365@gmailcom • Teléfono: [Número de contacto]2. Objeto del Contrato Estos términos y condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través de la plataforma de comercio electrónico, incluyendo procesos de pedido, pago, envío y devoluciones. 3. Proceso de Compra 1. Los clientes seleccionarán los productos deseados y seguirán los pasos indicados para completar el pedido. 2. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. 3. El contrato de compraventa se formaliza en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido. 4. Precios y Pagos • Todos los precios incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria. • Los métodos de pago aceptados son: [Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, PayPal, etc.]. 5. Envíos y Entregas • Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente. • Plazo estimado de entrega: [Especificar plazo]. • Los gastos de envío serán indicados al cliente antes de completar la compra. 6. Devoluciones y Reembolsos • El cliente dispone de un plazo de 30 días para solicitar una devolución, asumiendo los gastos de transporte, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo. • Para más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones. 7. Cancelaciones No será posible cancelar un pedido una vez que haya sido enviado. 8. Garantía de Productos Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad según la normativa aplicable. 9. Resolución de Conflictos En caso de desacuerdos, los clientes pueden recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. 10. Legislación Aplicable Este contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes de [país o región del vendedor].
- 1. Responsable del Tratamiento de Datos El responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados a través de esta plataforma es: • Nombre del responsable: Manuel Pulgar Dominguez • Dirección:C/Puerta De La Macarena nº52 • Correo electrónico de contacto: producting365@gmailcom • Número de contacto: +34 646 588 288 2. Datos Recogidos Recopilamos datos personales proporcionados por los usuarios durante el proceso de compra o contacto, como: • Nombre y apellidos. • Dirección de envío y facturación. • Correo electrónico y teléfono. • Información de pago (procesada de manera segura por terceros). 3. Finalidad del Tratamiento Los datos personales son utilizados exclusivamente para: • Gestionar y procesar pedidos. • Proporcionar soporte al cliente. • Cumplir con las obligaciones legales. • Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos y servicios (nunca con fines publicitarios sin el consentimiento del usuario). 4. Compartición de Datos No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos: • Empresas de transporte para la entrega de productos. • Pasarelas de pago para procesar transacciones. • Autoridades legales, si fuera requerido por ley. 5. Derechos del Usuario Los usuarios tienen derecho a: • Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales. • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos. • Solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [tu correo electrónico de contacto]. 6. Seguridad de los Datos Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos. 7. Plazo de Conservación de los Datos Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley requiera períodos de retención más largos. 8. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página, con fecha actualizada. 9. Resolución de Conflictos En caso de disputa relacionada con el tratamiento de datos personales, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o el organismo regulador correspondiente en su país.