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* POLITICA DE DEVOLUCIONES* Tienes garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de los productos durante 14 días naturales desde el día en que has recibido el producto. Independientemente del derecho de desistimiento descrito anteriormente, nuestra política de devolución te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 30 días desde la fecha de recepción del producto. En ambos casos, los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos NUEVOS deben ser devueltos NUEVOS, PRECINTADOS, SIN USAR Y COMPLETOS. * PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS* Puedes reclamar que un producto está defectuoso durante los tres años posteriores a la fecha de recepción del mismo. Dependiendo de la fecha de reclamación y del tipo de producto, existen varias opciones. Si tu producto está defectuoso, por favor, primero consulta la documentación del producto, por ejemplo, la guía del usuario para sugerencias sobre solución de problemas o ponte en contacto con el fabricante. Conforme a la garantía de fabricante, este tiene normalmente la opción de la reparación del producto o la sustitución de las piezas individuales del mismo. BITUS no llevará a cabo la sustitución de ninguna pieza del producto que falte o que sea defectuosa ni ofrecerá asistencia técnica para el mismo si no es el fabricante.

POLITICA DE PRIVACIDAD INFORMACIÓN AL USUARIO BITUS NET SL, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad. En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales. Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política. CONTACTO Denominación social: BITUS NET SL Nombre comercial: BITUS CIF: B19362375 Domicilio: PLAYA DE LAS AMERICAS 26 28290 LAS ROZAS e-mail: [email protected] PRINCIPIOS CLAVE Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son: Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos. Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado. Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos. Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados. Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno. Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado. Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas. Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.