Alfa hogar oficial

PROCEDIMIENTO DEVOLUCIONES ALFA HOGAR • Contacte con Atención al cliente de Alfa a través de alguno de los siguientes medios: - Telefónicamente +34 943 054 105 - Email: [email protected] Se recomienda visualizar los videos tutoriales accesibles en: https://www.alfahogar.com/asistencia/ • En caso de devolución será necesario solicitar autorización RMA enviando un Correo Electrónico a la dirección: [email protected] adjuntando la factura de compra para verificarlo y proceder a darle el RMA para la recogida. El producto debe estar en su Embalaje interior y exterior original y en buen estado. Debe incluir todos sus accesorios. • Una vez recibido el producto y verificar que está en perfecto estado y con todos sus accesorios se procederá a realizar la devolución. En caso contrario se contactará con el cliente. GARANTÍAS En el caso de productos en periodo de garantía, debe contactar con el servicio técnico de la marca y solicitar número de Parte de Reparación, por cualquiera de los siguientes medios: • https://www.alfahogar.com/asistencia/ • Teléfono +34 943 054 102 “Como Vendedor, nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión. (Art. 30 (1) € DSA)”