Información sobre el vendedor
DROPMATIX MARKETPLACE SL Carrer de l'Assumpció, 17 07670 Portocolom, Islas Baleares/Spain E-Mail: [email protected] TEL: +49 (0) 030 303662236 für unsere deutsch- und englischsprachigen Kunden TEL: +34 919 01 99 48 für unsere spanischsprachigen Kunden Geschäftsführerin: Jasmin Hoffmann NIF: B-02983971 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ESB02983971 Handelsregister: Hoja PM-90166 Tomo 2881 Folio 121
Número de teléfono: 4030303662236
Correo electrónico: [email protected]
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- ALGEMENE VOORWAARDEN MET KLANTINFORMATIE 1) Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna "AV") van Jasmin Hoffman, handelend onder "DROPMATIX MARKETPLACE SL" (hierna "verkoper"), zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "klant") sluit met de verkoper met betrekking tot de in zijn MediaMarkt-winkel weergegeven goederen. De opname van eigen voorwaarden van de klant wordt hiermee afgewezen, tenzij anders overeengekomen. 1.2 Consument in de zin van deze AV is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteiten. 1.3 Ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteiten. 2) Totstandkoming van de overeenkomst 2.1 De in de MediaMarkt-winkel van de verkoper opgenomen productbeschrijvingen vormen geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen om een bindend aanbod van de klant te doen. 2.2 De klant kan het aanbod indienen via het in de MediaMarkt-winkel van de verkoper geïntegreerde online bestelformulier. Nadat de klant de geselecteerde goederen in het virtuele winkelmandje heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, doet de klant door te klikken op de knop die het bestelproces voltooit, een juridisch bindend aanbod voor de goederen in het winkelmandje. 2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen drie dagen accepteren door de klant een schriftelijke orderbevestiging te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging bij de klant bepalend is, of door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen bij de klant bepalend is, of door de klant te verzoeken om betaling na het plaatsen van de bestelling. Als meerdere van de genoemde alternatieven zich voordoen, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de genoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor de aanvaarding van het aanbod begint op de dag na de verzending van het aanbod door de klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag die volgt op de verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen deze termijn aanvaardt, wordt het aanbod als afgewezen beschouwd en is de klant niet langer gebonden aan zijn verklaring van wil. 2.4 Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper wordt de contracttekst na de sluiting van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen en aan de klant toegezonden na het verzenden van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief). Een verdere toegang tot de contracttekst door de verkoper wordt niet verstrekt. 2.5 Voordat de klant de bestelling via het online bestelformulier van de verkoper bindend indient, kan hij mogelijke invoerfouten herkennen door de weergegeven informatie op het scherm aandachtig te lezen. Een doeltreffend technisch hulpmiddel om invoerfouten beter te herkennen kan de vergrootfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm wordt vergroot. De klant kan zijn invoer corrigeren via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties zolang hij niet op de knop klikt die het bestelproces voltooit. 2.6 Voor het sluiten van de overeenkomst is de Duitse taal beschikbaar. 2.7 De bestelafhandeling en contactopname vinden doorgaans plaats via e-mail en geautomatiseerde bestelafhandeling. De klant dient ervoor te zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor de bestelafhandeling juist is, zodat op dit adres door de verkoper verzonden e-mails ontvangen kunnen worden. De klant moet er met name voor zorgen dat, wanneer hij spamfilters gebruikt, alle door de verkoper of door derden die zijn ingeschakeld voor de bestelafhandeling verzonden e-mails kunnen worden afgeleverd.
- PRIVACYVERKLARING 1) Inleiding en contactgegevens van de verantwoordelijke 1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en bedanken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. 1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Jasmin Hoffman, DROPMATIX MARKETPLACE SL, Carrer de l'Assumpció, 17, 07670 Portocolom, Spanje, Tel.: +34 919 01 99 48, E-mail: [email protected]. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens. 2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze webshop 2.1 Bij het louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar de server van de website verzendt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website weer te geven: Onze bezochte website Datum en tijdstip van toegang Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes Bron/verwijzing vanwaar u naar de pagina bent gekomen Gebruikte browser Gebruikt besturingssysteem Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm) De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet gedeeld of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden later te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onwettig gebruik. 2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in uw browserbalk. 3) Contact opnemen In het kader van het contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonlijke gegevens uitsluitend verwerkt voor zover dat nodig is voor de afhandeling van uw verzoek en het beantwoorden ervan. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), AVG. Indien uw contactname gericht is op het sluiten van een overeenkomst, vormt artikel 6, lid 1, onder b), AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden blijkt dat de kwestie volledig is opgelost en er geen wettelijke bewaarverplichtingen zijn die hieraan in de weg staan. 4) Gegevensverwerking voor de uitvoering van bestellingen Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract met betrekking tot leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en het kredietinstituut. Indien wij u op basis van een overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c), AVG op passende wijze (bijvoorbeeld per post of per e-mail) te informeren over de komende updates binnen de wettelijk bepaalde termijn. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor berichten over verschuldigde updates en worden door ons alleen verwerkt voor zover dat noodzakelijk is voor de desbetreffende informatie. Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij samen met de volgende dienstverlener(s) die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van de gesloten overeenkomsten. Persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan deze dienstverleners in overeenstemming met de volgende informatie. 5) Rechten van de betrokkene 5.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u de volgende rechten (inzage- en interventierechten) met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke, waarbij de specifieke voorwaarden voor de uitoefening worden vermeld op basis van de wettelijke grondslagen: Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG; Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG; Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 AVG; Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG; Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19 AVG; Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20 AVG; Recht om verleende toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG; Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG. 5.2 RECHT VAN BEZWAAR WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONZE OVERWEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANGEN, HEEFT U HET RECHT, TE ALLEN TIJDE OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET TOEKOMSTIGE WERKING. ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS STOPZETTEN. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN IN TE STELLEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN. ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE MARKETING, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING. U KUNT DIT RECHT OP BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS BOVENBESCHREVEN. ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETING STOPZETTEN. 6) Duur van de opslag van persoonsgegevens De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrond, het doel van de verwerking en - indien van toepassing - op basis van de wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen). Bij verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt. Als er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG, worden deze gegevens routinematig verwijderd na afloop van de bewaartermijn, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of de aanloop naar het contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag. Bij verwerking van persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f), AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Bij verwerking van persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden op basis van artikel 6, lid 1, onder f), AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2, AVG uitoefent. Tenzij anders vermeld in de overige informatie van deze verklaring met betrekking tot specifieke verwerkingsscenario's, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins zijn verwerkt.