VORPC

Como Vendedor, nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión. (Art. 30 (1) € DSA) "Como Vendedor, debe asegurarse de que los productos que vende son conformes a la ley y cumplen todos los requisitos legales. La Ley de Servicios Digitales nos obliga como Operador del mercado a obtener de usted una auto certificación en la que se compromete a ofrecer únicamente productos o servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión y a publicarlas en el sitio web del vendedor (véase el art. 30 párr. 7 en relación con el apartado. 1 (3) DSA). Ejemplos no exhaustivos de este tipo de obligaciones son el marcado CE, las etiquetas EEK y las obligaciones de notificación e información de los Reglamentos de la UE." VORPC estable un periodo de devolución de 30 días naturales desde la fecha de compra del producto. Para realizar la devolución del pedido, se debe notificar a nuestro Soporte de Atención al Cliente. Los costes de devolución corren por cargo del vendedor salvo promociones o productos outlet. WhatsApp: 682249071 | Email: [email protected] | Ticket: https://vorpc.es/crea-tu-incidencia/ Horario de atención al público es de: De Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00. Viernes 8:00 a 15:00 / Horario verano de 7:00 a 15:00. El cliente tiene un periodo de 24h desde la entrega del pedido para comprobar la integridad del mismo y reclamar la devolución o sustitución de un pedido entregado en mal estado (golpes y roturas) por problemas relacionados con el transporte a través de nuestro centro de soporte, aportando imágenes del estado del producto. Productos digitales No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias: El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. Lo que incluye los programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

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