Gridinlux Official Store

Desde GRIDINLUX estamos muy concienciados con la seguridad y protección de nuestros clientes y transportistas frente al brote de COVID-19 que estamos viviendo, es por esto que, les recomendamos no aceptar entregas de mercancía dentro del domicilio. Pedidos gestionados en plazos inferiores de 24h: Todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 13h (hora peninsular), se prepararán y enviarán a destino ese mismo día por la tarde. Los pedidos realizados en horas posteriores, se prepararán y enviarán al día siguiente en horario de tarde. En caso de realizarse el pedido un viernes después de las 13h, ese pedido de gestionará y enviará el lunes siguiente (laboral). El cliente debe tener en cuenta que es probable que las empresas de transporte también hayan establecido protocolos de seguridad y, que los productos grandes y voluminosos son susceptibles de no cumplirlos, por los que primarán sus protocolos y condiciones de entrega. Nuestra prioridad es dar el mejor servicio post-venta y atención al cliente posible. Nuestros productos pasan rigurosos controles de calidad para ofrecerle la mayor confianza. Si le llega un producto defectuoso, golpeado o equivocado antes de hacer un voto negativo, por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono o email para solucionarlo. En los envíos voluminosos o muy pesados (como sillones, cintas de andar, etc.) la entrega NO incluye el montaje. Debe considerar las medidas de puertas, dimensiones de escaleras y demás detalles que puedan impedir la entrega.