Condiciones generales
Las presentes condiciones generales regularán expresamente las relaciones comerciales entre EXCLUSIVAS ONLINE, S.L. (en adelante, Bateria.es) y los usuarios que realicen la compra de los productos ofrecidos a través de la presente sitio web.
Se informa a los usuarios que Bateria.es se reserva el derecho a modificar en todo momento las presentes condiciones generales de contratación, cualquier extremo previsto, respetando en todo caso las condiciones generales vigentes en el momento de realización de la contratación o compra realizada por el usuario.
Las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en su última modificación recogida en la Ley 3/2014 de 27 de marzo, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
El usuario, con la aceptación de los términos y condiciones declara conocer y aceptar los trámites aquí expuestos como necesarios para proceder a la compra.
1.-Información previa a la compra
Todos los precios son mostrados en euros e incluyen el I.V.A. aplicable y/o cualquier otro impuesto que fueran de aplicación. Dichos precios serán en todo momento los vigentes, exceptuándose los posibles errores tipográficos manifiestos.
2.-Plazo de entrega
El tiempo medio en que recibirás tu pedido (sujeto a disponibilidad de stock) será entre 2 a 5 días laborables, en Península, 3 a 6 en Baleares. No realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Bateria.es no asumirá ninguna responsabilidad por retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del comprador o de la persona autorizada.
El cliente asume los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos del pedido a partir del momento de la entrega de los mismos de acuerdo al procedimiento regulado en los presentes Términos y Condiciones. El cliente será responsable del almacenaje y conservación de los productos en las condiciones que, en su caso, se establezcan en su etiquetado.
3.-Garantía
La garantía de los productos comprados por el consumidor final a Bateria.es se rige por el Real Decreto Legislativo 1/2007 artículo 114 y siguientes, según el cual, el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. En caso de falta de conformidad del producto después de transcurridos seis meses desde la entrega, y según el citado artículo 114 y siguientes, corresponderá al cliente probar que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega.
En caso de producto defectuoso el cliente lo enviará a Bateria.es, previa autorización de ésta, el producto debidamente embalado, (no se aceptará mercancía sin autorización previa de Bateria.es). Estos bienes serán reparados o sustituidos según las condiciones de la garantía y enviados a usted de forma gratuita. En caso de que la reparación o la sustitución no fuera posible o desproporcionada, se devolverá el importe del artículo abonado.
La garantía no será válida en caso de fallos no debidos a defectos de fabricación o de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente ni por intentos de reparaciones efectuadas por terceros no autorizados por el fabricante. La garantía no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, mal funcionamiento como corto circuito. Además, en estos casos, todos los gastos ocasionados serán a cargo del cliente.
Bateria.es no será responsable por cualquier daño en el transporte que pueda ocurrir en cualquier producto que ha regresado para su reparación. Si no se encuentra ningún fallo, el comprador será responsable de los gastos de devolución del envío. El cómputo de las garantías comienza el día en que el cliente recibe el producto, según el mencionado artículo 123 del Real Decreto Legislativo. Bateria.es no es responsable de la pérdida de datos que pudiera ocurrir. La garantía se dirige únicamente al titular que figure en el pedido o factura y solo el titular podrá exigir la misma.
4.-Cuidado medioambiental.
Las baterías, acumuladores y pilas no deben tirarse con el resto de la basura. El consumidor final tiene derecho, y así lo obliga la legislación de la Unión Europea, a tirar estos artículos al final de su vita útil, en lugares destinados específicamente para ello de forma gratuita. Para más información sobre el punto limpio de recogida más cercano, visita el sitio web de tu comunidad autónoma o ayuntamiento correspondiente.
Para cumplir con la legislación vigente y contribuir al coste de organización y gestión en esta materia, Exclusivas Online, S.L. (Bateria.es) forma parte de la Fundación Ecotic. Nº de Reg. RII-RAEE: 6201 y RII-RPA: 1371.
Este tipo de artículos, llevan un símbolo en forma de contenedor de basura, al lado del cual indica las siglas del elemento químico que contienen: "Cd" significa Cadmio, "Pb" plomo y "Hg" mercurio.