IM-Trading GmbH ES

Términos y condiciones generales e información del cliente/política de privacidad I. Términos y Condiciones Generales § 1 Disposiciones básicas (1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (IM-Trading GmbH) a través de la plataforma de Internet MediaMarkt.de. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término que haya utilizado. (2) Un consumidor en el sentido de las siguientes normas es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente. § 2 Celebración del contrato (1) El objeto del contrato es la venta de bienes. (2) Si colocamos un artículo en MediaMarkt.de, la activación de la página de oferta en MediaMarkt.de constituye una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra en las condiciones contenidas en la página del artículo. (3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera: Los bienes destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Puede usar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el "carrito de compras" y realizar cambios allí en cualquier momento. Después de llamar a la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido. Si utiliza un sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal) como método de pago, será redirigido a la página de resumen del pedido en el sitio web MediaMarkt.de o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si se le reenvía al sistema de pago instantáneo respectivo, haga la selección adecuada o ingrese sus datos allí. Finalmente, los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que haya sido redirigido a MediaMarkt.de. Antes de enviar el pedido, tiene la opción de verificar nuevamente los detalles en el resumen del pedido, cambiarlos (también usando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar la compra. Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("Comprar", "Pagar" o una designación similar), usted declara su aceptación de la oferta de manera legalmente vinculante, por lo que se concluye el contrato. (4) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la conclusión del contrato se realiza por correo electrónico, en algunos casos automáticamente. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no esté impedida por filtros de SPAM. § 3 Derecho de retención, retención de título (1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual. (2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad. (3) Si usted es un empresario, también se aplica lo siguiente: a) Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de la relación comercial actual se hayan resuelto por completo. No se permite la pignoración o cesión como garantía antes de que haya pasado la propiedad de los bienes reservados. b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de los negocios. En este caso, usted nos cede todas las reclamaciones por el importe de la factura que le correspondan por la reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la reclamación. Sin embargo, si no cumple con sus obligaciones de pago correctamente, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos. c) Si los bienes reservados se combinan y mezclan, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en proporción al valor de la factura de los bienes reservados a los demás artículos procesados ​​en el momento del procesamiento. d) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere el crédito a garantizar en más del 10%. Somos responsables de seleccionar los valores a liberar. § 4 Garantía (1) Se aplican los derechos de garantía legales. (2) Como consumidor, se le pide que verifique la integridad de los productos, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier queja lo antes posible. Si no cumple, esto no tiene efecto en sus reclamos de garantía legal. (3) Si una característica de los bienes se desvía de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si le informamos de ello antes de enviar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y por separado entre las partes contratantes. . (4) Si usted es un empresario, se aplica lo siguiente a diferencia de las disposiciones de garantía anteriores: a) Solo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se considerarán aceptadas como la calidad de los productos, pero no otros anuncios, promociones públicas y declaraciones del fabricante. b) En caso de defectos, daremos garantía, a nuestro criterio, mediante subsanación o entrega posterior. Si la eliminación del defecto falla, puede exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación de los defectos se considerará fallida tras un segundo intento fallido, salvo que de la naturaleza de los bienes o del defecto o de las demás circunstancias resulte otra cosa. En el caso de la rectificación, no tenemos que asumir los mayores costos que surgen del transporte de los bienes a un lugar distinto del lugar de cumplimiento si el transporte no corresponde al uso previsto de los bienes. c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. El plazo reducido no se aplica: - daños causados ​​culposamente por nosotros como resultado de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y otros daños causados ​​intencionalmente o por negligencia grave; - en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía por el estado del artículo; - por elementos que se hayan utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y hayan causado su defecto; - en el caso de los derechos legales de recurso que tiene contra nosotros en relación con los derechos de garantía. § 5 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción (1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección proporcionada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad). (2) El lugar de ejecución de todos los servicios derivados de la relación comercial con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social si usted no es un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su domicilio o domicilio habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. La autoridad para apelar ante el tribunal en otro lugar legal de jurisdicción no se ve afectada. (3) Las disposiciones de la Convención de Ventas de la ONU no se aplican expresamente. II. Información para el cliente 1. Identidad del vendedor IM-Trading GmbH Korthover Weg, 57/59 45307 Essen Alemania Teléfono: 0201 61579746 E-Mail: [email protected] Resolución alternativa de conflictos: La Comisión Europea provee una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios (plataforma ODR), que es accesible aquí: https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr). 2. Información sobre el perfeccionamiento del contrato Los pasos técnicos a la conclusión de un contrato, la conclusión del contrato misma y las posibilidades de corrección se realizan según las disposiciones legales "Cumplimiento del contrato" de las Condiciones Generales (Parte I). 3. Idioma del contrato, conservación del texto del contrato 3.1 El idioma del contrato es el español. 3.2 Nosotros no conservaremos el texto íntegro del contrato. Antes de efectuar el envío del pedido, sobre el sistema de bolso online es posible imprimir los datos del contrato mediante la función de impresión del navegador o guardarlos electrónicamente. Una vez que recibamos el pedido, Usted recibirá de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información prescrita legalmente para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales de la Contratación. 3.3 Para consultas sobre ofertas fuera del sistema de cesta de compras online, recibirá todos los datos contractuales enviados en forma de texto (p.ej., E-Mail) en el marco de una oferta vinculante, los cuales pueden imprimirlos o archivarlos de modo electrónico. 4. Características esenciales del bien o servicio Las características esenciales de los bienes y/o servicios se pueden encontrar en la oferta respectiva. 5. Precios y condiciones de pago 5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas y los gastos de envío representan precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables. 5.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden solicitar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y corren a cargo de usted, a menos que se haya prometido entrega gratuita. 5.3. Tiene las siguientes opciones de pago, a menos que se indique lo contrario en la oferta respectiva o en el proceso de pedido en línea: - Pago por PayPal - Pago con tarjeta de crédito 5.4. Las solicitudes de pago del contrato concluido deben pagarse de inmediato. Al pagar con tarjeta de crédito, su cuenta de tarjeta de crédito se cargará al finalizar el contrato. 6. Condiciones de entrega 6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva. 6.2. A menos que se indique lo contrario en la oferta respectiva o en el botón correspondiente, se aplica lo siguiente: Los productos solo se entregan dentro de Alemania. Entregamos dentro de los 3-5 días posteriores a la conclusión del contrato (si se ha acordado el pago por adelantado, sin embargo, solo después de la fecha de su instrucción de pago). 6.3. Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo le pasa cuando se le entregan los bienes, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el contratista u otra persona responsable de realizar el envío. Si eres empresario, la entrega y el envío corren por tu cuenta y riesgo. 7. Responsabilidad legal por defectos La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de "Garantía" de nuestros Términos y condiciones generales (Parte I). última actualización: 01.01.2022 Protección de Datos A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es requerido por ley o contrato, ni es necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a proporcionar los datos. La falta de prestación no tiene consecuencias. Esto solo se aplica si no se proporciona ninguna otra información en las operaciones de procesamiento posteriores. "Datos personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Responsable Póngase en contacto con nosotros si lo desea. La persona responsable del procesamiento de datos es: IM-Trading GmbH, Korthover Weg 57-59, 45307 Essen Alemania, +4920161579746, [email protected] Recopilación, procesamiento y divulgación de datos personales al realizar pedidos Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir y procesar su pedido y para procesar sus consultas. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato. La no provisión significa que no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI que haya seleccionado. En todos los casos, observamos estrictamente los requisitos legales. La cantidad de transmisión de datos está limitada al mínimo. gestión de mercancías Uso de un sistema de gestión de mercancías externo Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para el procesamiento de contratos como parte del procesamiento de pedidos. Para ello, sus datos personales recogidos en el marco del pedido se enviarán a JTL Software GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven transmitido. Usar PayPal Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede encontrar esto en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) Duración del almacenamiento Después de la finalización del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante la duración del período de garantía, luego teniendo en cuenta los períodos de retención legales, en particular la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez que haya expirado el período, a menos que haya dado su consentimiento para más procesamiento y uso. derechos del interesado Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: Derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos. Además, según el Art. 21, apartado 1, del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD y al tratamiento con fines publicitarios directos. Derecho de recurso ante la autoridad de control De acuerdo con el Art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales no se están procesando de forma lícita. derecho de oposición Si el procesamiento de datos personales que se enumera aquí se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento por razones que surjan de su situación particular con efecto para el futuro. . Después de que se haya presentado una objeción, el procesamiento de los datos en cuestión finalizará a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales. última actualización: 10/01/2022